Todo lo que nos preguntan antes de empezar
Empezar
¿Cómo funciona la prueba de 30 días?
Agendas una sesión con nuestro equipo, te mostramos la plataforma con tu caso y activamos tu prueba de 30 días. Durante la prueba te acompañamos en la configuración.
¿Puedo ver la plataforma antes de agendar?
Por ahora, te mostramos la plataforma durante la sesión con nuestro equipo, no mediante un acceso de demostración previo. Así puedes verla aplicada a los servicios y al flujo de trabajo de tu clínica, con alguien que te guíe y responda tus dudas. «Acceso clientes» es solo para clínicas que ya están registradas.
¿Puedo empezar ya, sin la prueba de 30 días?
Sí. Si lo necesitas con urgencia o ya decidiste, puedes contratar y empezar hoy mismo desde el registro: el alta es guiada en 8 pasos y no hay que esperar la sesión. Esa vía no incluye el período de prueba.
¿Qué necesito para empezar?
Una computadora o tablet con navegador. Para el asistente de WhatsApp necesitas una cuenta de WhatsApp Business (no personal); la conexión es un flujo guiado. WhatsApp pide registrar una tarjeta en el panel de Meta para poder enviar mensajes, aunque no superes los 1.000 gratis al mes. No necesitas servidores ni instalar nada.
¿Cómo agendan mis pacientes?
Como prefieran: desde tu sitio web (a cualquier hora y sin crear cuenta), por WhatsApp (el asistente de IA ofrece horarios reales y agenda) o por teléfono (tu recepción agenda en segundos). Todo cae en la misma agenda y cada cita muestra su origen.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
El alta tiene 8 pasos guiados y cada uno trae un tutorial de audio: empresa, profesionales, servicios, formularios, campos personalizados, inventario, agendas y usuarios.
¿Puedo traer mis pacientes desde otro sistema?
Sí, con importación masiva de contactos desde archivos y configuración guiada.
Precios
¿Cuánto cuesta?
US$ 99,99 al mes (o US$ 299,97 por trimestre) con 2 agendas incluidas. Cada agenda adicional cuesta US$ 35 al mes y, con la promoción 2×1 vigente, suma 2 agendas: una pagada y una de regalo. Tu staff (recepción, asistentes, administración) es ilimitado y no se cobra.
¿Qué se cobra aparte?
Los recordatorios por WhatsApp (US$ 0,10 por mensaje más el cargo de Meta) y las simulaciones con IA (US$ 0,50 por imagen). La atención por WhatsApp con IA viene incluida: 500 respuestas de IA al mes y 1.000 mensajes enviados gratis al mes por número; recibir siempre es gratis. Si superas esos volúmenes se cobra por uso, a centavos por mensaje, y lo ves en la pantalla de costos.
¿Hay permanencia?
No. Puedes cancelar desde la pantalla de suscripción; la cancelación surte efecto al final del período pagado.
¿Emiten facturación electrónica?
La facturación electrónica se resuelve con nuestro socio de facturación, por US$ 56 al año (unos US$ 4,67 al mes).
Producto
¿Funciona en iPad y en el celular?
Sí. Funciona en computadora, en iPad y otras tablets (varias clínicas lo usan en iPad, por ejemplo para el odontograma) y tiene una versión para teléfono con inicio, agenda, pacientes, WhatsApp, tareas y asistente por voz. Se usa desde el navegador, sin instalar nada.
¿Cómo es la atención al cliente?
Cercana y personal, en español. Te acompañamos en la configuración durante la prueba y puedes escribirnos por WhatsApp cuando lo necesites.
¿Mis datos están separados de otras clínicas?
Sí. Cada clínica tiene sus datos aislados del resto, y cada usuario accede según su rol.
¿En qué países funciona?
En 21 países de Latinoamérica y en España, con 11 monedas y la zona horaria de cada clínica o sede.
¿Qué pasa con los datos de mi clínica?
Conservamos la información de tu clínica durante 10 años. Cada clínica tiene sus datos aislados de las demás.
¿Tengo que mantener un sitio web aparte?
No. SoyTuAgenda crea el sitio web de tu clínica con tus datos y lo mantiene actualizado cuando cambias servicios, horarios o promociones. Puedes usar tu propio dominio.
¿Pueden agregar una funcionalidad que necesito?
Sí, escuchamos a cada clínica. Si la mejora es viable, solemos tenerla lista en alrededor de dos semanas.
¿Tiene videoconsulta o cobro online al paciente?
No. La plataforma no incluye videoconsulta ni cobra a tus pacientes; sí lleva presupuestos y saldos de tratamientos.
Pruébalo 30 días con tu propia clínica
Agenda una sesión con nuestro equipo: vemos tu caso, configuramos juntos lo esencial y activamos tu prueba de 30 días.